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“税友+阿里云”电子税务局

    一、背景

    (一)技术驱动社会重大变革

     这是一个技术推动社会重大变革的时代。在这个快速变化的时代,我们需要时刻保持对新技术和新观念的敬畏之心!在这个时代,唯一不变的就是变化!

    1、从信息化到“互联网+”,实现万物互联。

    2、从数据到大数据,激发智能应用。

    3、从地面到云端、获得弹性节约。

    4、从IT到DT,鼓励分享共创。

    (二)“互联网+税务”带来的思维及行动转变

    税务信息化的发展要基于社会信息化的整体发展水平,随着技术的发展,税务机关面临着巨大的冲击和压力,在思维理念和具体操作上,都势必发生巨大的变革。从税务文化到发展战略、办税流程、与外部的合作、税企关系等都将带来深刻甚至颠覆性的影响和改变。

    1、治理理念转变:培育税务发展新生态

    2、办税方式转变:打造便捷办税新格局

    3、服务方式转变:建立纳税服务新体系

    4、管理方式转变:开启税务治理新模式

    二、系统主要特点

    以人为本、尊重人性

    跨界融合、协同共治

    依托数据、强化分析

    (一)构建大数据生态系统

    税收管理要解决信息不对称问题,树立大数据治税的管理理念。需要加强数据的收集、分析、应用。实现多渠道、全环节采集,智能化加工、多维度应用的大数据管理应用体系。打造以3C【Connect(连接) collect(收集) comprehend(理解)】为核心的大数据生态体系。

    【引:王军】:税收大数据的深入应用。“互联网+”的核心要求之一,就是数据的抓取和增值应用。有人说:互联网的效应是“加”,大数据的效应是“乘”。我觉得很有道理。最近,我看了一些资料,说“制数权”是继“制陆权”、 “制海权”、“制空权”之后的最大制权,谁拥有了“制数权”,谁就拥有了未来。

    (二)打造便捷办税新格局

    打造以在线化、自助式、协同化为特征的生态化的电子办税服务平台。

    以纳税人为中心,实现国地税资源共享,协同共治。

    通过系统功能优化,建立全面的国地税数据交换共享机制,构建以纳税人为中心的统一的办税平台,实现纳税人一个入口登录,国地税业务通办;信息一次报送,国地税共享;事项一次办理,国地税互认;基于国地税信息交互,实现涉税数据智能计算、涉税风险的精准防控。

    (三)建立纳税服务新体系

    通过纳税服务体系的构建改变传统的不区分纳税人性质的简单粗放、一刀切的服务模式为提供个性化的、交互式的、有效的、及时的纳税服务模式。帮助纳税人规避疏忽性不遵从和懒惰性不遵从,减少违法违规行为,提升税企间的业务协作程度和纳税服务质量。

    打造具有以下特征的纳税服务体系:

    服务体验体现三捷:简捷、便捷、快捷

    服务内容体现三精:精心、精确、精准

    宣传咨询体现八众:众评论、众分享、众援助、众解答、众培训、众分析、众连通、众监督

    (四)开启税务治理新模式

    构建以“‘7+N’智能化”为特征、支持移动、PC两种形态的税务管理系统:实现智能任务分配、智能任务跟踪、智能全程审核、智能文书制作、智能信息采集、智能评价考核、智能系统配置等功能。

    智能全程审核:零人工干预,电子信息实现自动审核。

    三、低成本快速建设方式

    李克强总理在国务院常务会议上提出:凡社会能办好的,尽可能交给社会力量承担,加快形成改善公共服务的合力,政府可通过委托、承包、采购等方式购买公共服务。

    王军局长在全国税务系统司局级主要领导干部“互联网+税务”专题研讨班上的讲话也多次强调:“互联网+税务”的建设,要调动系统上下、系统内外各方面的力量和积极性,促进以更少的人、更少的钱来更好地完成任务、达到目的。

    利用“互联网+”打造“互联网+税务”电子税务局,首先面临的是系统的云服务化。税友集团已经与阿里巴巴集团达成了战略合作协议,“税友+阿里云”电子税务局建设方式积极响应李克强总理与王军局长的讲话精神,提供两种低成本、快速的建设方式。

    阿里云与税务部门自建IT系统相比具备的优势:

    阿里云是全球领先的云计算平台服务提供商,为企业提供公有云平台服务和行业云平台(如游戏云和金融云)服务。使用阿里云与税务部门自建IT系统相比,具备以下优势:

    ● 低成本(价格远低于物理服务器)

    ● 高弹性(根据网站突发流量,无需用户干预;自动作出响应和调整;QoS 按趋势做流量控制)

    ● 高可用(充足的带宽存储资源(单节点带宽支持 40Gbps+,单节点存储 40TB ~1.5PB)、先进的分布式系统架构、自动多路数据备份、通过双11海量请求考验)

    ● 高安全(通过国际金牌安全认证)

    ● 易运维(提供完善的监控体系和服务体系,7*24 小时全网监控,基于服务质量智能调度、一键式安装部署环境)的特性,可以快速实现从传统IT向云计算的转型。

    (一)基于阿里云的定制开发

    基于阿里云开发框架,进行电子税务局应用的开发,应用功能税友集团根据税局实际需求进行量身定制。税局使用“税友+阿里云”的系统设备资源,无需一次性投入服务器、带宽等硬件与服务的资金,仅需承担软件开发费用与云服务租赁费用即可。快速部署,高弹性、高可用、低成本,快速定制电子税务局。后续的系统应用维护由税局负责,云服务由税友集团和阿里集团负责。

    (二)零建设成本的纯外包服务采购

    税友集团根据税局的需求,独立承建基于阿里云的电子税务局系统,税局不仅无需承担设备、带宽费用,也无需承担电子税务局的应用开发费用,仅需要采购税友集团提供的外包服务即可。所有的运行维护由税友集团和阿里集团提供,税局无需另行支付相应费用。

    案例:河北国税、甘肃国税、新疆国税、珠海国税……

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