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税友通产品说明

    随着税务信息化程度日益提高,网上办税已经成为广大纳税人最常用的办税渠道,而企业办税员常常被一些问题所困挠:

  • 申报反馈失败,却不清楚到底哪里出了问题
  • 业务和报表经常变化,不知道对软件操作会有什么影响
  • 软件升级包下载、安装麻烦,既费时又费力·平时工作太忙,有时会漏掉税务局的重
    要通知公告
  • 对电脑一知半解,因为一些不明问题面影响软件申报

    传统的电话咨询或上门服务方式在面对这些问题时往往无法及时、彻底地解决用户需求。税友集团在总结数十万纳税人办税服务经验的基础上,推出了全新的综合性办税服务平台――税友通。

    税友通服务平台将专用服务软件、热线电话、现场服务、短信服务等有机结合起来,向纳税人提供更全面、及时、周到的办税保障。

    远程咨询 急您所急

    全国统一客户服务热线,全天候受理各类办税软件问题咨询,服务平台内置在线咨询功能,联网环境下可快速解决用户问题。

    上门服务 彻底解决

    如果远程咨询和辅导仍不能有效解决用户问题,我公司将派遣专业的技术工程师为您提供上门维护服务,排除系统故障。

    办税提醒 及时精确

    通过手机短信、服务平台即时推送办税结果和重要提醒,帮助用户准确掌握办税业务状态;

    软件升级 持续保障

    提供专用办税软件升级服务器,实现申报软件网上自动升级(重大升级提供免费安装光盘),及时进行升级指导和培训;

    最新政策 权威解读

    及时送达最新税收政策,行业权威专家提供解读分析,帮助用户规避税务风险,用足税收优惠;

    增值工具 轻松办税

    根据不同用户的业务特点,提供多种办税软件的增值工具,满足用户个性化需求,让办税更为轻松快捷;

    软硬结合 确保安全

    针对办税数据敏感、重要的特点,提供专用杀毒软件和数据保镖U盘,软硬件相结合,免受病毒侵挠,确保办税安全。

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